Fanmades com carinho

 

1.0 Sobre a loja

A BLACKDAEGU surgiu no dia 27 de setembro de 2019 com o objetivo de levar produtos de K-pop para a galera da periferia, que nem sempre tem facilidade para encontrar itens de idols e grupos favoritos. Com o catálogo bem maior que o inicial, hoje a loja conta com grandes opções de cards-adesivos, chaveiros, pôsteres e até mesmo itens personalizados – que não necessariamente são relacionados ao K-pop.


 
1.1 Formas de pagamento

• Depósito na Caixa Econômica
• Transferência na Caixa Econômica
• Mercado Pago (Boleto ou cartão de crédito)
• Picpay

 

2.0 Sobre pedidos no site

Envie o comprovante de pagamento para o email blackdaegu@gmail.com com o assunto “Comprovante – Seu nome e sobrenome”, para que possa identificá-lo e dar continuidade ao seu pedido.

• Em casos de pagamento via Picpay, basta solicitar a opção "Depósito em conta" que a informação necessária irá aparecer pra você.

 
2.0 Sobre os envios

Eles são feitos por meio do Registro Módico dos Correios. Nesse serviço a atualização do Correio geralmente é feita apenas uma única vez: o status vai do "objeto postado" direto pro "em rua para ser entregue ao destinatário".

2.1 A partir do momento em que o pedido é despachado, fica dependendo unicamente do serviço dos Correios e das localidades de destino para chegar até você. Por isso todos os pedidos são rastreados, sendo possível acompanhar e abrir uma manifestação no site dos Correios em casos de demora muito além do normal. A loja acompanha todos os envios.

2.2 Para abrir uma reclamação no site dos Correios em casos de grande demora você pode entrar em contato com a loja, para que te ajude com o passo a passo. Além disso, também é possível entrar em contato com a agência mais próxima de sua residência a fim de ter um posicionamento sobre sua encomenda.

Contatos

Site: blackdaegu.com.br
Twitter: @BLACKDAEGU
Instagram: @blackdaegu
Email: blackdaegu@gmail.com